Política de Privacidade

Versão de 9 de setembro de 2026 · aplicativo Algesya (Android e iOS)

1. Quem somos

O Algesya é um aplicativo de acompanhamento de dor crônica. Esta política descreve como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome e e-mail) e os dados de saúde informados por você:

  • condições de dor e as regiões do corpo em que ela ocorre;
  • sessões de dor, com início, fim, intensidade e estado emocional;
  • medicamentos, dosagens e os usos que você registra;
  • gatilhos de dor;
  • profissionais de saúde, atendimentos e exames, incluindo as imagens que você anexar.

Não coletamos localização, contatos, histórico de navegação nem dados para publicidade. O aplicativo não exibe anúncios.

3. Finalidade e base legal

Utilizamos os dados exclusivamente para fornecer o serviço de acompanhamento da sua dor. Os dados de saúde são dados pessoais sensíveis e são tratados mediante o seu consentimento (art. 11, I, da LGPD), manifestado no momento do cadastro. O e-mail e a senha são tratados para a execução do serviço, ou seja, para permitir o seu acesso à conta.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, excluindo sua conta.

4. Onde os dados ficam

Seus registros ficam guardados no seu próprio aparelho, em um banco de dados local. O aplicativo usa a internet apenas para três coisas: entrar na conta, trocar a senha e — se você ativar — enviar uma cópia de backup para a nuvem. O uso do dia a dia funciona sem conexão.

Os serviços de conta e de armazenamento do backup são fornecidos pelo Supabase, que atua como operador dos dados, sob nossas instruções.

5. Backup na nuvem (opcional)

O backup é desligado por padrão e só acontece se você ativar ou pedir. Quando ativo, uma cópia dos seus registros e arquivos é enviada para uma área privada do provedor de nuvem, vinculada exclusivamente à sua conta e transmitida por conexão criptografada (HTTPS).

Você pode desligar o backup e excluir as cópias a qualquer momento, na tela de backup e restauração dentro do aplicativo.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de análise. O acesso aos seus registros é restrito à sua conta. Os relatórios em PDF são gerados no seu aparelho — só saem dele se você mesmo os enviar a alguém.

Podemos divulgar informações quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7. Permissões do aparelho

O aplicativo pede apenas as permissões necessárias ao que ele faz:

PermissãoPara quê
Câmera e fotos Anexar a foto de um exame. A escolha das imagens passa pelo seletor do próprio sistema; o aplicativo não varre sua galeria.
Notificações Enviar o lembrete que pergunta como está sua dor.
Alarmes precisos Fazer o lembrete chegar no horário escolhido.
Internet e estado da rede Entrar na conta, trocar a senha e enviar o backup, quando ativado.

Você pode negar ou revogar essas permissões nas configurações do aparelho; o recurso correspondente deixa de funcionar, e o restante do aplicativo continua disponível.

8. Retenção

Os registros permanecem no seu aparelho enquanto o aplicativo estiver instalado e a conta existir. Quando o backup está ativo, mantemos as cópias mais recentes na nuvem — a partir da décima primeira, a mais antiga é descartada automaticamente. Os dados de cadastro são mantidos enquanto a conta existir.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar sua eliminação e revogar o consentimento. Na prática:

  • Acessar e corrigir: todos os seus registros estão visíveis e editáveis dentro do aplicativo.
  • Eliminar: a exclusão da conta, disponível no seu perfil, apaga permanentemente todos os seus dados e arquivos, no aparelho e na nuvem. Veja também exclusão de conta e dados.
  • Falar conosco: qualquer outro pedido pode ser enviado para contact@algesya.com.

10. Segurança

O acesso à conta é protegido por senha. Toda comunicação com a nuvem usa conexão criptografada, e a área onde o backup é guardado é privada e amarrada à sua conta. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: mantenha sua senha em segredo e o aparelho protegido por bloqueio de tela.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica no topo desta página, e mudanças relevantes são comunicadas dentro do aplicativo.

12. Contato do encarregado (DPO)

contact@algesya.com